保証について
工事に対する保証書を発行しています。通常だと商品や機器にはメーカー保証というのがありますが、請負業者がリフォーム工事に対して保証することはあまりありません。口約束で保証するといっても、後で「そんなこと言ってない」「その箇所はウチでやっていない」というトラブルは後を絶ちません。
そこで私たちはお客様に安心と満足を提供するために、当社独自の保証書を発行致します。
例えば、保証期間中にクロスがはがれてきた、サッシのしまりが悪い、水漏れがあった…など私たちの工事の部分の不具合は、すべて保証されます。また、株式会社アイエスシーは建設工事保険及び請負業者賠償責任保険に加入しておりますので、工事中の事故や破損などの問題も心配ご無用です。
工事に自信があるから、保証することができるのです。
瑕疵担保責任保険
瑕疵保険とは、引渡しを受けたあとに欠陥が見つかった場合、その欠陥を補修するためにかかった費用をお支払いする保険です。
新築住宅
新築住宅は住宅の品質確保の促進等に関する法律により、引渡しから10年間の保証が事業者に義務付けられています。
でも、万が一事業者が倒産してしまい、その後に瑕疵（欠陥）が見つかったら…
その解決策として“住宅瑕疵担保履行法”があります。この法律により事業者は【保険加入】または【保証金の供託】による資力確保が義務付けられています。これに対応している保険が住宅瑕疵保険です。
・検査
原則2回の検査を行います。
・期間
原則10年間です。
・支払限度額
最大2000万円です。
戸建て住宅の場合、オプションにより支払限度額を3000万、4000万、5000万とすることができます。
リフォーム
リフォーム工事を行う前に瑕疵保険に加入していれば、工事実施部分に万が一雨漏り等の瑕疵が見つかった場合には、リフォーム会社が負担する補修費用をバックアップすることができるので安心です。
・検査
2回または1回の現場検査を行います。
※増築特約を付けた場合は検査の回数が異なります。
・期間
5年間または1年間
※保険期間は保険対象リフォーム工事実施部分および保険金をお支払いする事由によって異なります。
・支払限度額
リフォーム工事の請負金額に応じて支払限度額を設定します。
※限度額の上限は1000万円です。
・対象
保険の対象となるリフォーム工事（以下「保険対象リフォーム工事」（※））は、以下のすべての条件を満たす改修工事とします。
①新築工事ではないこと
②増築工事（同一敷地内にある既存住宅の基礎の外周部の外側に、基礎を新設し床面積を増加させる工事をいい、以下同様とします。）を含まないこと（※）
③管路または設備の解体、撤去、分解または取片づけを対象とする工事ではないこと
④清掃作業のみを対象とする工事ではないこと
お客様へのお約束
一.施工前の近隣挨拶
着工前に、ご近所様・管理人様へのご挨拶をさせていただきます。
一.無料家具移動の手伝い(条件によります)
工事前の片づけ、家具の移転、工事後のセッティングなどをお手伝いいたします。(一部有料となる場合がございます)
一.粗大ごみ処分のお手伝い(別途費用がかかります)
工事廃材と一括して不要な粗大ごみを引き取ります。
お気軽にお申しつけください。
一.徹底養生
工事をさせて頂く上で、養生も徹底して丁寧に実施いたします。
一.現場の整理整頓・徹底清掃
現場の整理整頓、清掃等を徹底して行い、現場美化に努めます。
一.自社での施工管理
当社施工管理者が最後まで責任をもって担当します。
一.サンプル・基本張無料貸し出し
クロスやフローリングのカットサンプルを無料で提供、キッチンやユニットバスなどのカタログを無料で貸出します。
納得がいくまでご覧ください。
一.ショールームのご案内
お客様に納得して選んでいただくために、各種メーカーのショールームにご案内いたします。
